آموزش واریز و برداشت در صرافی هات بیت، توقف خدمات و پایان کار!
آموزش واریز و برداشت در صرافی HotBit
یکی از امکاناتی که در یک پلتفرم معاملاتی به آن احتیاج دارید واریز و برداشت دارایی می‌باشد. ما در این مقاله قصد داریم مراحل واریز و برداشت در صرافی هات بیت را به صورت کاملا تصویری به شما کاربران گرامی آموزش دهیم. در ابتدا و پیش از شروع این آموزش اجازه دهید تا کمی در رابطه با این صرافی صحبت کنیم.
صرافی HotBit
صرافی هات بیت در سال ۲۰۱۸ در کشور هنگ کنگ تاسیس شد. هات بیت یک صرافی متمرکز می‌باشد و در جمع ۲۵ صرافی جهان قرار دارد. این صرافی تاکنون بیش از ۷ میلیون کاربر ثبت شده دارد که در ۱۷۰ کشور مختلف فعالیت می‌کنند.
واریز دارایی به صرافی هات بیت
آموزش ویدیویی واریز پول به صرافی هات بیت برای شما عزیزان در زیر قرار گرفته است. بهرحال اگر نمی‌توانید ویدیو را مشاهده کنید، آموزش تصویری این عملیات نیز برای راحتی کار شما قرار داده شده است.
وارد حساب کاربری خود شوید، در قسمت بالا سمت راست روی گزینه “Wallet” کلیک کرده و سپس از بین گزینهها “Deposit” را انتخاب کنید.
در این مرحله اولین قدم انتخاب توکنی است که قصد واریز آن را دارید(۱). لازم به ذکر است که این پلتفرم بیش از ۳۰۰ ارز فیات را پشتیبانی می‌کند اما با این حال امکان استفاده از ریال برای ایرانیان وجود ندارد. در کادر دوم شبکه انتقال توکن را انتخاب کنید.(۲) در مرحله بعد شما می‌توانید تتر یا سایر ارزهای دیجیتال را به آدرس سپرده خود واریز کنید، این آدرس، در قالب عبارت و یا کد QR نمایش داده شده است. همچنین از طریق گزینه “Deposite History” می‌توانید تاریخچه واریز خود را مشاهده کنید.
برداشت دارایی از صرافی هات بیت
آموزش ویدیویی برداشت پول از صرافی هات بیت برای شما عزیزان در زیر قرار گرفته است. بهرحال اگر نمی‌توانید ویدیو را مشاهده کنید، آموزش تصویری این عملیات نیز برای راحتی کار شما قرار داده شده است.
پس از ورود به حساب کاربری، در قسمت بالا سمت راست روی “Wallet” کلیک کرده و از بین گزینهها “Withdraw” را انتخاب کنید.
در صفحه اصلی شما می‌توانید ارزهای قابل برداشت را انتخاب کنید. در کادر دوم شبکه انتقال توکن را انتخاب کنید. در قسمت Withdrawal Address آدرس مقصد را وارد کنید و در نهایت مبلغ مدنظر خود را تایپ کنید. همچنین شما می‌توانید در بخش “Withdrawals History” تاریخچه تراکنش‌های برداشت خود را مشاهده کنید.
اگر قصد تغییر آدرس کیف پول خود را دارید در قسمت بالا سمت راست روی “Account” کلیک کرده و از بین گزینهها “Address Management” را انتخاب کنید. اکنون شما می‌توانید آدرس برداشت را اضافه، حذف و یا تغییر دهید.
واریز و برداشت دارایی از طریق اپلیکیشن هات بیت
برای واریز دارایی، وارد برنامه هات بیت شوید و در قسمت پایین سمت چپ گزینه‌ی “Fund” را انتخاب کنید.
در این مرحله به منظور واریز روی گزینه‌ی “Deposit” کلیک کنید.
در صفحه جدید، توکنی که قصد واریز آن را دارید را انتخاب کنید. به‌عنوان مثال ما توکن بومی خود هات بیت، یعنی HTB را انتخاب میکنیم.
در مرحله بعد، آدرس کیف پول شما به نمایش گذاشته شده است. شما می‌توانید برای جلوگیری از خطای تایپی، کد QR را اسکن کنید و یا این آدرس را کپی کرده و از طریق صرافی‌های معتبر ایرانی به حساب خود انتقال دهید.
برای برداشت دارایی از حساب خود، وارد صفحه اصلی برنامه شوید و روی “Fund” را کلیک کنید، سپس گزینه “Withdraw” را انتخاب کنید.
در مرحله بعد، توکنی که قصد برداشت آن را دارید، انتخاب کنید. همچنین شما می‌توانید برای انتخاب سریع‌تر در قسمت سرچ ارز خود را جست و جو کنید. به عنوان مثال ما اتریوم را انتخاب میکنیم.
در مرحله بعد، همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، شبکه انتقال توکن را انتخاب می‌کنید.(۱) سپس آدرس برداشت را وارد کنید، شما می‌توانید آدرس برداشت را به صورت کد QR، اسکن کنید. پس از اینکه آدرس و مقدار برداشت را وارد کردید، گزینه “Withdraw” را کلیک کنید.
در مرحله بعد، براساس لایه امنیتی که فعال کردید، کد ارسال شده به ایمیل یا گوگل آتنتیکیتور را درقسمت مناسب خود، وارد کنید. لازم به ذکر است که این کد هر ۶۰ ثانیه تغییر می‌کند.
سلام و عرض ادب. یک مشکلی که اخیرا با آن مواجه شدم برداشت ترون از صرافی هات بیت هست..قبلا به راحتی برداشت میکردم ولی الان چند روزی هست هرچه تلاش کردم موفق نشدم.تمام مراحل برداشت را انجام دادم ولی کادر confirmسبز نمیشه جهت کلیک برداشت .خواهش میکنم راهنمایی بفرمائید.باکمال تشکر
سلام.
بعضی مواقع، این اتفاق برای بعضی از ارزها یا همه ارزها، در صرافی هات بیت میوفته و خود صرافی برداشت رو برای مدتی قطع می‌کنه. شما می‌تونید اخبار و اطلاعیه های جدید این صرافی رو از این لینک مشاهده کنید.
https://hotbit.zendesk.com
در رابطه با برداشت ها هم توی اطلاعیه آخرشون اعلام کردن که برداشت ها به حالت تعلیق درومده:
https://hotbit.zendesk.com/hc/en-us/articles/1500003419821-Hotbit-s-announcement-regarding-the-Maintenance-of-Hotbit-Website-on-March-10th-2021-UTC
سلام خسته نباشید من میخوام پولم رو انتقال بدم به یه کیف پول دیگه اما گذینه اش برام باز نمیشه البته تازه ارزم رو فروختم امکانش هست ک تا یه تایم مشخص نتونم انتقال بدم ؟
سلام دوست عزیز
صرافی هات بیت یکی از ضعیف‌ترین صرافی‌های موجود هستش و مشکلات زیادی در این صرافی وجود داره
بعضی وقتا حتی شما ورود هم نمی‌تونید بکنید به صرافی
بعضی وقتا هم بهتون اجازه جایه‌جایی وجوه رو نمیده
تتر می‌خواید برداشت کنید جناب؟
سلام من تعدادی توکن مختلف دارم در هاتبیت که متاسفانه از لیست خارج شده و قابلیت معامله نداره فقط میتونم برداشت کنم اما جایی نیست که اون هارو لیست داشته باشه یعنی اگه هست من نمیدونم لطفا کمک کنید پس اندازم همون بوده
با سلام
وقت بخیر
صرافی HotBit، مکان معاملاتی خوبی برای سرمایه‌گذاری و خرید و فروش ارز دیجیتال نیست.
با این‌حال به دلیل دارا بودن تعداد زیادی شت‌کوین، مورد علاقه کاربران، به شدت ایرانیان است.
این صرافی بدون هیچ بررسی دقیقی انواع شت‌کوین‌ها را لیست کرده و هر تایمی که دوست داشت این شت‌کوین‌ها را از لیستش خارج می‌کند، یا بدتر از آن، دسترسی کاربران را به اکانت یا کوینهایشان، محدود می‌کند!
اگر کارمزد خروج کوین از صرافی کمتر از مقداری است که در ولتتان باقی مانده است، می‌توانید اسم کوین مورد نظر را در CoinMarketCap جستجو کرده و به قسمت Markets رفته، سپس تمامی مکان‌های معاملاتی که در آن می‌توانید آن کوین را معامله کنید، مشاهده کنید.
در وبسایت سوادآموزی ارزدیجیتال Arzido، ما روش استفاده از انواع CEXها و DEXها را آموزش داده ایم.
با توجه به مکان معاملاتی مورد نظر، آموزشش را ببینید و در آن‌جا کوینتان را به ارز دیگری که صرافی به شما اجازه می‌دهد، مبادله کنید.
سلام
برای برداشت تتر روی شبکه ترون وقتی آدرس کیف پول رو وارد میکنیم یه کادر دگ زیرش هست بنام Remarks
زده که یه کامنتی بزار تا چیزی ننویسی ثبت نمیشه
خب توی آدرس گیرنده همچین چیزی نیست چیکار کنیم
Remarks برای مشخص کردن تراکنش استفاده میشود. در واقع شما با کلمه یا عنوانی که برای تراکنش خود انتخاب می‌کنید، آن تراکنش را نشانه گذاری می‌کنید. عنوان تراکنش را مشخص کنید و بدون مشکل تراکنش را انجام دهید.
مثلا چی بنویسیم
یک کلمه. فرقی نمیکنه چی باشه. یک نام یا هرچیزی که می‌تونه تراکنش شما را نشانه گذاری کنه و به عنوان یک اسم شاخص، تراکنش شما با آن نام شناخته می شود.
سلام کد تایید برا ایمیل نمیاد و هچین ارروی میده
websocket request method error
با سلام. مشکل از سمت خود هات بیت هستش دوست عزیز، زمان دیگری امتحان کنید.
سلام روزتون بخیر
ببخشید من حدود ۳۰ تتر در حساب دارم وقتی میخوام بزنم برداشت موجودیم رو نشون میده
ولی موقع برداشت available رو میزنه صفر و میگه موجودی کافی ندارید باید چیکار کنم
ممنون میشم راهنمایی کنید🌼🌼
سلام
وقتتون بخیر همراه گرامی ارزیدو
آیا تمامی مراحلی را که در بالا توضیح داده ایم را رعایت کردید؟
چون هم شبکه انتخابی باید به درستی انتخاب شود
هم این موضوع را به یاد داشته باشید که اگر شبکه از طرف خود صرافی در دسترس نباشد، همچین مشکلاتی در Hobit پیش می‌آید
سلام وقت بخیر
علت پیغام Database connect error! در مرحله آخر ( confirm ) برداشت از سایت هات بیت چیه ؟
ممنون
با سلام
وقتتون بخیر همراه گرامی ارزیدو؛
در کل مشکل از طرف صرافی هست و راهی برای شما وجود ندارد که حلش کنید؛
یا شبکه اون ارزی که در صرافی میخواهید برداشت کنید دچار مشکل شده، یا طبق معمول، صرافی به دنبال این است که ارز دیجیتال شما را دیرتر به شما بدهد.
این مشکل در صرافی هات بیت عادی حساب میشود، در زمان‌های دیگر نیز دوباره برای برداشت پول تلاش کنید و اگر مشکل ادامه‌دار شد، به پشتیبانی صرافی پیام دهید.
فقط این نکته را به یاد داشته باشد که صرافی برای حل مشکل شما، نیازی به رمز عبور شما یا کد تاییدی از طرف شما ندارد.
اگر با این مدل پیام‌ها روبه‌رو شدید، کلاهبرداری می‌باشند.
روز خوبی را برای شما آرزومندیم
خیلی ممنون از توضیحات کاملتون موفق باشید.
سلام وقت بخیر ، من از صرافی اوکی اکسچنج تتر به هات بیت واریز کردم ،حالا که نگاه میکنم هیچی به هات بیت واریز نشده ، میشه کاریش کرد؟؟
سلام
وقتتون بخیر همراه گرامی ارزیدو
در ابتدا آدرس‌ها را چک کنید که با یکدیگر مغایرت نداشته باشند، سپس شبکه را چک کنید که در شبکه درستی جابه‌جایی را انجام داده باشید.
اگر موارد فوق بدون مشکل بود، به پشتیبانی اوکی اکسچنج پیام داده و از جابه‌جایی مطمئن شوید و در آخر هش جابه‌جایی را در etherscan جستجو کنید.
اگر همه چیز بدون مشکل بود، به پشتیبانی صرافی HotBit پیام دهید.
روز خوبی داشته باشید
سلام وقت شما بخیر
برای برداشت از صرافی هات بیت کد تائید به ایمیل ارسال نمیشه .
چیجوری میتونم مشکل پیگیری کنم . پشتیبانی آنلاین رباته که ازش نتیجه نگرفتم
سلام
وقتتون بخیر همراه گرامی ارزیدو
این مشکل در صرافی Hotbit عادی می‌باشد و مشکل از دیتابیس خود صرافی می‌باشد، حتی در مواردی، این مشکل ممکن است یک هفته ادامه‌دار باشد.
تنها کاری که می‌توان کرد، صبور بودن است.
در زمان‌های مختلف اقدام به دریافت کد تایید کنید تا نهایتاً برایتان ارسال شود.
تیم ارزیدو برای شما روز خوبی را آرزومند است
سلام وقت شما بخیر
من مقداری بیت کوین تو صرافی هات بیت دارم موقع برداشت وقتی آدرس کیف پولم رو وارد میکنم پیام (address format is wrong) رو نشون میده.
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
با سلام همراه گرامی ارزیدو
آیا از درستی آدرس وارد شده مطمئن هستید؟
اگر آدرس درست بود، مشکل از طرف صرافی است. این مدل مشکلات در صرافی هات بیت عادی تلقی میشود.
سلام هزینه تراکنش ها باید تتر باشه تا برداشت انجام بشه ومن هیچ تتری ندارم تو هات بیت، با توجه به وضعیت الان هات بیت آیا امکان واریز تتر جهت پرداخت هزینه برداشت ها هست؟؟؟؟
سلام. مشکلات بسیاری در حال حاضر در این صرافی وجود داره و متاسفانه هیچ جواب درستی هم از سمت صرافی داده نمیشه.
سلام میخوام ارز موجود در هات بیت رو انتقال بدم به صرافی دیگه همه کارها رو انجام دادم در آخر کد گوگل وریکیفیشن میخواد چکار کنم؟
در ضمن هیچ کدی از هات بیت به ایمیل یا گوشیم نمیاد
سلام. مشکلات بسیاری در حال حاضر در این صرافی وجود داره و متاسفانه هیچ جواب درستی هم از سمت صرافی داده نمیشه.
سلام الان با توحه به این وضعیت من تتر انتقال بدم یا نه؟
با سلام
همراه گرامی ارزیدو، انتقال تتر به صرافی که کمتر از یک ماه دیگر عملیات حود را متوقف می‌کند، کاملا اشتباه است.
سلام مرسی از راهنماییتون
من ۰.۰۰۱۴۶ بیت کوین تو صرافی دارم و میخوام منتقل کنم به تتر لند آیا امکانش هست ؟ چون میگن حداقل انتقال ۰.۰۰۲ بیت کوین هست. ممنون از شما
سلام. دوست عزیز در رابطه با صرافی های ایرانی ما اطلاعاتی نداریم و بهتره از پشتیبانیشون کمک بگیرید.
سلام
من توی هات بیت ۲۰تتر و مقداری شت کوین دارم، هزینه انتقال ۲۰تتر رو ۴۸تتر میزنه، فقط هم شبکه انتقال erc۲۰ فعاله از بقیه نمیشه انتقال داد
احتمالا ۸۰دلار سرمایه از بین میره
ممنون از راهنماییتون
منظورم همون صرافی هات بیت هست که اجازه انتقال برای ۰.۰۰۱۴۶ بیت کوین رو نمیده، این مطلب درسته ؟
با شرایطی که الان وجود داره و صرافی چند روز دیگه جمع میشه، بهتره که خودتون از داخل اکانت تست کنید برای انتقال، فقط حواستون به کارمزدی که دارید برای این انتقال پرداخت می‌کنید باشه. در هر صورت اگه پولتون رو از این صرافی تا زمان اعلام شده خارج نکنید، فکر نمی‌کنم دیگه راهی برای خارج کردنش وجود داشته باشه …
سلام دوستان
حداقل انتقالی در صرافی هات بیت چند هست در این وضعیت آیا امکان تبدیل تمام دارایی ها به تتر هست؟
سلام، دوست عزیز با شرایطی که الان به وجود اومده، خودتون از داخل اکانت تست کنید.
سلام، من مقداری تتر در صرافی هات بیت دارم، ولی نمیتونم انتقال بدم ب کیف پولم در یک صرافی دیگه، تنها ی گزینه فعاله ک کارمزد ۴۵ دلاری داره، ک متاسفانه موجودی تتر من زیر ۴۵ دلاره، آیا امکان برداشت ندارم؟؟؟
پولم میسوزه؟؟؟ فقط هم تا پایان خرداد مهلت داده ظاهرا
سلام. متاسفانه با اطلاعاتی که در حال حاضر موجوده، پول شما از بین میره و دیگه بهش دسترسی نخواهید داشت…
سلام خسته نباشید ایمیل من در دسترس نیست برا خانتقال هم کد می‌فرسته برا ایمیل ولی گوگل اکنتکاتور رو دارم چطور اینو انتقال بدم بدون ایمیل
سلام. شما برای استفاده از صرافی نیاز دارید تا هم به ایمیل دسترسی داشته باشید هم به Google Auth